Preguntas frecuentes sobre las recompensas del chat
¿Cómo me uno a The Chat Rewards?
Simplemente crea una cuenta de Wavytalk para unirte al programa The Chat Rewards y empezar a ganar puntos en compras y actividades elegibles.
¿Cómo gano puntos?
Puedes ganar puntos al:
- Crear una cuenta (100 puntos)
- Comprar en Wavytalk (Insiders: 10 puntos por cada $1 gastado; Trendsetters: 15 puntos por cada $1 gastado; Icons: 20 puntos por cada $1 gastado)
- Dejar una reseña (50 puntos)
- Seguir a Wavytalk en Instagram (50 puntos)
- Seguir a Wavytalk en TikTok (50 puntos)
- Suscribirte a Wavytalk en YouTube (50 puntos)
- Celebrar tu cumpleaños (50 puntos)
¿Cómo canjeo mis puntos?
Una vez que hayas acumulado suficientes puntos, puedes canjearlos por recompensas como tarjetas de regalo electrónicas, productos y beneficios exclusivos de fidelidad a través de tu cuenta de recompensas.
¿Dónde puedo ver mi saldo de puntos?
Inicia sesión en tu cuenta de Wavytalk y visita la sección The Chat Rewards para ver tu saldo actual de puntos y las recompensas disponibles.
¿Necesito una cuenta para ganar recompensas?
Sí, debes tener una cuenta de Wavytalk para ganar, seguir y canjear puntos.
¿Qué son los niveles de recompensas?
Las Recompensas de Chat cuentan con tres niveles de membresía: Insider, Creador de tendencias e Ícono. A medida que gastes más con Wavytalk, desbloquearás beneficios adicionales, multiplicadores de puntos de bonificación y ventajas exclusivas.
¿Cómo puedo subir al siguiente nivel?
Subirás de nivel automáticamente cuando alcances el umbral de gasto requerido:
- Insider: Gasta $0.00
- Trendsetter: Gasta $100.00
- Icon: Gasta $250.00
¿Mis puntos caducan?
No, tus puntos no caducan. Una vez ganados, tus puntos permanecerán en tu cuenta hasta que decidas canjearlos por recompensas.
¿Qué ocurre si devuelvo un artículo?
Si devuelves un artículo, los puntos obtenidos por esa compra pueden deducirse de tu saldo de recompensas.
¿Cómo funciona el programa Recomienda a un amigo?
Comparte tu enlace de recomendación con tus amigos y recibirán un 35% de descuento en su primer pedido. Una vez que completen una compra válida, ganarás 2500 puntos de recompensa.
¿Por qué no he recibido mis puntos de recomendación?
Los puntos de recomendación se otorgan una vez que tu amigo referido completa una compra válida. Espera un breve período de procesamiento para que los puntos aparezcan en tu cuenta.
¿Puedo combinar recompensas con otras promociones?
Haz clic en el ícono de signo de exclamación junto a cada recompensa para ver sus reglas de canje y requisitos de elegibilidad.
¿Cómo consigo mis puntos de cumpleaños?
Introduce tu fecha de cumpleaños en tu cuenta de recompensas e inicia sesión el día de tu cumpleaños para recibir tus puntos de cumpleaños. Los cumpleaños deben ingresarse al menos con un día de anticipación para poder recibir los puntos de ese año. No se requiere compra.
¿Puedo usar mis puntos después de realizar un pedido?
No, los puntos deben canjearse durante el pago y no se pueden aplicar retroactivamente a pedidos ya completados.
¿Puedo ganar puntos al comprar a través de otros minoristas?
Los puntos solo se pueden ganar en compras elegibles realizadas directamente a través del sitio web Wavytalk.com.