Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en wavytalk.com (el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como 'Información del Dispositivo'.

Recopilamos Información del Dispositivo usando las siguientes tecnologías:

- 'Cookies' son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

- 'Archivos de registro' rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

- 'Web beacons', 'tags' y 'pixels' son archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como 'Información del Pedido'.

Cuando hablamos de 'Información Personal' en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta Información del Pedido para:

- Comunicarnos con usted;

- Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

- Cuando esté en línea con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a usar su Información Personal, como se describe arriba. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea -- puede leer más sobre cómo Shopify usa su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio -- puede leer más sobre cómo Google usa su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describió anteriormente, usamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (‘NAI’) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de No Rastrear de su navegador.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realice un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de Pedido para nuestros registros a menos que nos solicite eliminar esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

 TÉRMINOS MÓVILES DEL SERVICIO

El servicio de mensajes móviles de Wavytalk (el "Servicio") es operado por Wavytalk ("Wavytalk", "nosotros" o "nos"). Su uso del Servicio constituye su acuerdo con estos términos y condiciones ("Términos Móviles"). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida permitida por la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos Móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.

Al consentir en el servicio de mensajes SMS/texto de Wavytalk, usted acepta recibir mensajes SMS/texto recurrentes de y en nombre de Wavytalk a través de su proveedor inalámbrico al número móvil que proporcionó, incluso si su número móvil está registrado en alguna lista estatal o federal de No Llamar. Los mensajes de texto pueden enviarse utilizando un sistema automático de marcación telefónica u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuenta, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carrito).

Usted entiende que no tiene que inscribirse en este programa para realizar compras, y su consentimiento no es una condición para ninguna compra con Wavytalk. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con el envío de mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Verifique su plan móvil y contacte a su proveedor inalámbrico para más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con mensajes SMS/texto, incluidos los cargos de su proveedor inalámbrico.

Puede darse de baja del Servicio en cualquier momento. Envíe el comando de palabra clave única STOP a Wavytalk o haga clic en el enlace para darse de baja (cuando esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un mensaje de texto de confirmación de baja único. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted los inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de Wavytalk y desea cancelar, excepto cuando la ley aplicable requiera lo contrario, deberá darse de baja por separado de esos programas siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles.

Para soporte o asistencia del Servicio, envíe un SMS con HELP a Wavytalk o envíe un correo electrónico support@wavytalk.com.

Podemos cambiar cualquier código corto o número telefónico que usemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos sobre estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluyendo solicitudes STOP o HELP, que envíe a un código corto o número telefónico que hayamos cambiado puede no ser recibido y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes hechas en dichos mensajes.

Los operadores inalámbricos soportados por el Servicio no son responsables por mensajes retrasados o no entregados. Usted acepta proporcionarnos un número móvil válido. Si obtiene un nuevo número móvil, deberá inscribirse en el programa con su nuevo número.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que usted pueda o no tomar en base a la información o al Servicio.

Respetamos su derecho a la privacidad. Para ver cómo recopilamos y usamos su información personal, por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad.

CONTÁCTENOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea presentar una queja, por favor contáctenos en support@wavytalk.com.

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