¿Qué pasa si mi paquete se pierde o llega dañado? – Wavytalk

Paquetes perdidos

En Wavytalk, nos esforzamos para asegurar que cada pedido le llegue en perfectas condiciones. En caso de que su pedido se pierda durante el tránsito, por favor comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@wavytalk.com con su número de pedido y cualquier detalle relevante.

Paquetes dañados

Entendemos la decepción de recibir un paquete dañado. En tales casos, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente en support@wavytalk.com después de recibir su pedido, e incluya fotos de los artículos o paquete dañados.

Revisaremos la documentación proporcionada y, si es necesario, organizaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso.