Rückgaben und Umtausch
Wir bearbeiten Rücksendeanfragen nur für Käufe, die direkt über die offizielle Wavytalk-Website getätigt wurden. Für Käufe auf anderen Plattformen folgen Sie bitte dem jeweiligen Rückgabeprozess der Plattform.
Wie initiiere ich eine Rückgabe oder einen Umtausch?
Sie können eine Rücksendung oder einen Umtausch ganz einfach online hier über das untenstehende Formular abschließen. Bitte halten Sie Ihre ursprüngliche Bestellnummer bereit. Für weitere Unterstützung können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam unter support@wavytalk.com wenden.
Was ist Ihre Rückgabebedingung?
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung bearbeitet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rücksendungen eventuelles Zubehör enthalten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Für Rücksendungen, die nicht mit der Produktqualität zusammenhängen, wird eine Gebühr von 5 $ für Wiedereinlagerung und Versand erhoben.
Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?
Sobald das zurückgesandte Produkt in unserem Lager eingegangen ist, erhalten Sie eine volle Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart. Rückerstattungen auf Kreditkarten erscheinen in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihrem Kontoauszug.
Sie können eine Rücksendung oder einen Umtausch ganz einfach online hier über das untenstehende Formular abschließen. Bitte halten Sie Ihre ursprüngliche Bestellnummer bereit. Für weitere Unterstützung können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam unter support@wavytalk.com wenden.
Was ist Ihre Rückgabebedingung?
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung bearbeitet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rücksendungen eventuelles Zubehör enthalten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Für Rücksendungen, die nicht mit der Produktqualität zusammenhängen, wird eine Gebühr von 5 $ für Wiedereinlagerung und Versand erhoben.
Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?
Sobald das zurückgesandte Produkt in unserem Lager eingegangen ist, erhalten Sie eine volle Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart. Rückerstattungen auf Kreditkarten erscheinen in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihrem Kontoauszug.