Rücksendungen und Umtausch – Wavytalk
Rückgaben und Umtausch
Wir bearbeiten Rücksendeanfragen ausschließlich für Käufe, die direkt über die offizielle Wavytalk-Website getätigt wurden. Für Käufe auf anderen Plattformen folgen Sie bitte dem jeweiligen Rückgabeprozess der Plattform.
Wie leite ich eine Rückgabe oder einen Umtausch ein?
Sie können eine Rückgabe oder einen Umtausch ganz einfach online hier über das untenstehende Formular abwickeln. Bitte halten Sie Ihre ursprüngliche Bestellnummer bereit. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team unter support@wavytalk.com.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Alle Rückgaben müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung bearbeitet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rückgaben sämtliches Zubehör enthalten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei Rückgaben, die nicht mit der Produktqualität zusammenhängen, wird eine Wiedereinlagerungs- und Versandgebühr von 5 $ erhoben.
Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?
Sobald das zurückgesendete Produkt in unserem Lager eingegangen ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Rückerstattungen auf Kreditkarten dauern in der Regel 5–10 Werktage, bis sie auf Ihrer Abrechnung erscheinen.
Sie können eine Rückgabe oder einen Umtausch ganz einfach online hier über das untenstehende Formular abwickeln. Bitte halten Sie Ihre ursprüngliche Bestellnummer bereit. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team unter support@wavytalk.com.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Alle Rückgaben müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung bearbeitet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rückgaben sämtliches Zubehör enthalten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei Rückgaben, die nicht mit der Produktqualität zusammenhängen, wird eine Wiedereinlagerungs- und Versandgebühr von 5 $ erhoben.
Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?
Sobald das zurückgesendete Produkt in unserem Lager eingegangen ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Rückerstattungen auf Kreditkarten dauern in der Regel 5–10 Werktage, bis sie auf Ihrer Abrechnung erscheinen.
